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觀點：馬斯克的智慧沒用到正地方不幫助Twitter解決問題反而“幫倒忙”

2022-04-23 05:04:56 來源：新浪科技

國外媒體今日發表文章稱，特斯拉CEO埃隆·馬斯克（Elon Musk）本可以憑借其活力、狂野的想象力和炒作，讓Twitter更上一層樓。然而，馬斯克對Twitter迫切需要解決的問題并不感興趣，反而要“幫倒忙”。馬斯克將自己定義為“言論自由絕對主義者”，熱衷于激烈辯論。因此，本著這種精神，讓我們大膽地指出：他以430億美元收購Twitter并將其私有化的做法，是極其愚蠢的。

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向Twitter董事會提出一份充滿敵意的、粗略的、缺乏資金細節的較低報價，同時將之前與他有過節的美國證券交易委員會（SEC）描述為“混蛋”，這絕對算得上是不合常規的做法。

對于馬斯克此舉，與其說是認真地想收購Twitter，還不如說更像是一次“搗亂”行動（trolling，在互聯網上故意發布一些冒泡的言論，引起別人注意，有點搗亂，或者惡作劇的意思）。其結果是煽動Twitter董事會發起“毒丸”防御，即如果馬斯克購買的Twitter股份超過15%，將該計劃將自動稀釋他的股份。

當然，馬斯克能成為世界首富，肯定不是因為長期犯錯。很快，他就拿出了一個融資方案，大部分資金還是來自他2600億美元的個人財富，這可能使他能很快向Twitter的所有股東發起更常規的“收購要約”。

毫無疑問，這位反復無常的企業家，可以用活力、狂野的想象力和炒作，讓垂死的Twitter興奮起來。畢竟，馬斯克已經創造出了特斯拉和SpaceX這兩家世界上最引人注目的公司。

但令人擔憂的是，在最夠幫助Twitter的領域，即重新思考Twitter的商業模式，馬斯克似乎不感興趣。相反，他感興趣的領域是“放棄內容審核”，而這恰恰可能對Twitter造成傷害。

事實上，對于16歲的Twitter而言，其主要問題是：就像任何有創造力但不安分的青少年一樣，仍然在尋找自己生活中的真正目標。它想成為一家高利潤率的上市公司嗎？或者它渴望成為世界上的數字城市廣場？它想要最大化言論自由嗎？或者它更愿意將用戶受到騷擾、操縱和虐待的風險降至最低？上述所有目標都是相容的嗎？

自2013年上市以來，Twitter一直舉步維艱。或者，用Stratechery時事通訊的作者本·湯普森（Ben Thompson）更殘酷的話來說，“Twitter的業務很糟糕。”

它擁有2.17億日活躍用戶，規模上不及Facebook或YouTube。至于短消息服務，在吸引廣告商方面又比不上Instagram。在年輕一代人群中，Twitter已無法繼續產生太大的轟動。而且，由于擔心用戶流失，Twitter仍然對“全訂閱”（full subscription）模式猶豫不決。

根據湯普森的計算，自2006年成立以來，Twitter在19輪融資中總共籌集了44億美元。但作為一家上市公司，它在9年時間里累計虧損8.61億美元。讓世界上最具創造力的企業家之一（馬斯克）幫助重新構思這項業務，肯定會是一次勝利。湯普森建議，新的管理層可能會向外部客戶開放公司的技術基礎設施，使Twitter成為互聯網上一種“極具價值”的新通知協議（notification protocol）。

與Twitter自己的董事不同，馬斯克也是消息媒介（messaging medium）的大師。他擁有近8300萬粉絲，成為最受歡迎的十大Twitter用戶之一。但問題是，馬斯克要拯救地球，要探索火星，而且似乎沒有太多時間關注Twitter的財務狀況。

“馬斯克曾表示：“我不關心經濟。”他的主要使命是，通過允許用戶發布任何不違法的內容來最大化言論自由。他說：“真相對我來說很重要。”

然而，馬斯克似乎并沒有深入考慮，如何在“逐條推文”（tweet-by-tweet）的基礎上管理Twitter。他大張旗鼓地宣稱，最大限度的言論自由可以降低文明風險。這引起了廣泛的掌聲，但在過去，Twitter也將自己描述為“言論自由之翼”。但是，這與色情機器人、網絡欺凌和恐怖主義極端分子相沖突。

Twitter的一位前高管對此表示：“我們已經試過了。但這并不管用，埃隆（馬斯克）。”

馬斯克可以有效地發揮他的腦力的地方是，為社交媒體公司設計出一種更好的治理模式，將財務激勵和社會責任結合起來。在定義和捍衛言論自由，以及追究社交媒體公司的責任方面，讓政府扮演著不可或缺的角色。當然，我們也不希望他們（政府）在內容上亂搞。事實上，純粹受利潤驅動的公司，對最大限度地減少內容審核有著巨大的興趣。

在線百科全書“維基百科”（Wikipedia）已經證明，非營利性、自治的社區可以在全球范圍內大規模運作。耐人尋味的是，Twitter還嘗試允許“用戶面板”（user panels）來審查內容。

理想的模式可能類似于德國足球俱樂部的“50+1”所有權模式（任何德甲俱樂部的成員都必須擁有俱樂部50%加一股的投票權，旨在阻止任何投資者獲得俱樂部的多數股權。），在這種模式下，忠實的球迷實際上可以凌駕于商業投資者之上。

只有在馬斯克做出了巨大的慈善行為之后，才能賦予Twitter用戶同等的權力。但我們認為，在視察完柏林工廠后，在看球賽的時候，他會好好想想，要不要這么做。

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